Paiement & Livraison


Paiement

Kwamegni utilise Stripe : un système simple et sûr.

Sécurisé, ce système vous permet de régler vos achats très simplement grâce à votre carte bancaire.

Vous avez également la possibilité de régler par chèque bancaire ou virement.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison sont de l’ordre de 3 à 15 jours. Ces délais tiennent compte de la durée de fabrication et du temps d’expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif. En cas de commande urgente, veuillez le signaler dans votre note de commande.

 

Indications spécifiques pour l'envoi à l'étranger

Pour les livraisons à l'étranger, des frais de douane, des taxes de toutes sortes peuvent être demandées, qui n'apparaissent pas dans le prix total.

 

Retour

Si pour une raison ou une autre, vous n’êtes pas satisfait(e), vous disposez de 15 jours  à compter de la réception du colis pour renvoyer l’article, accompagné de la facture émise suite au paiement en ligne à l’adresse suivante: Kwamegni, 38 traverse du cimetière des juifs, 13006 Marseille, France. Les frais de retour sont à votre charge.

Pour tout retour ou échange de produit, veillez d’abord nous contacter par courrier électronique à l’adresse ci-après en indiquant votre nom et le numéro de votre commande : kwamegni@gmail.com.

Les articles retournés abîmés, endommagés, repassés, portés, lavés ou salis par les clients ne sont pas repris. Aucun remboursement ne sera effectué, uniquement un échange, ou un avoir.